terms & conditions

利用規約

本規約は、HELLO, HYGGE LIFE（以下「当ショップ」といいます）が運営するオンラインショップにおいて提供するデジタルコンテンツ（編み図等）および毛糸・編み物関連商品（以下「商品」といいます）の利用条件を定めるものです。

本ショップをご利用いただいた場合、本規約に同意したものとみなします。

第1条（売買契約の成立）

ご注文完了後、当ショップより注文確認メールを送信した時点で売買契約が成立します。
在庫状況、決済不備、その他やむを得ない事情により、ご注文をキャンセルさせていただく場合があります。

第2条（デジタルコンテンツについて）

  1. デジタル商品は決済完了後、即時ダウンロード可能です。

  2. 商品の特性上、返品・返金はお受けできません。

  3. データに不具合があった場合は、修正版データの提供にて対応いたします。

  4. ダウンロード商品の第三者共有は禁止します。

第3条（毛糸・編み物グッズについて）

  1. 商品はご注文確定後、通常2～4営業日以内に発送いたします。

     

  2. 天候、配送会社の事情等により遅延する場合があります。

     

  3. 毛糸はロットにより色味・風合いに若干の差が生じる場合があります。

     

  4. モニター環境により実際の商品と色味が異なる場合があります。

     

  5. 宛先不明、長期不在、保管期間経過等により商品が当ショップへ返送された場合、再発送をご希望の際は再配送料をご負担いただきます。

第4条（返品・交換）

  1. 不良品または誤配送の場合に限り返品・交換を受け付けます。

  2. 商品到着後7日以内にメールにてご連絡ください。

  3. 事前連絡のない返品はお受けできません。

  4. お客様都合による返品は原則としてお受けできません。

第5条（著作権および商用利用）

  1. 当ショップが販売する編み図およびデザインの著作権は当ショップに帰属します。

  2. 無断転載、再配布、複製、データ共有、翻訳、改変データの配布は禁止します。

  3. 本パターンは個人利用を目的としています。

  4. 完成作品の販売をご希望の場合は事前にご相談ください。

第6条（禁止事項）

以下の行為を禁止します。

  • 転売目的での購入

  • 商品データの共有・再販売

  • 当ショップの運営を妨げる行為

  • 不正アクセス行為

第7条（免責事項）

  1. 商品の使用により生じた損害について、当ショップは重大な過失がある場合を除き責任を負いません。

  2. パターンに誤りがあった場合は、修正版のデータ提供等により対応いたします。

第8条（規約の変更）

当ショップは必要に応じて本規約を変更できるものとします。

第9条（準拠法・管轄）

本規約は日本法を準拠法とします。
本サービスに関して生じた紛争については、当ショップ所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。